Relação entre compromisso regulatório e suporte organizacional percebido em funcionários de escritórios

Resumo

O presente trabalho é um aprofundamento da pesquisa realizada por Larrea (2017), focada no estabelecimento das relações entre o Compromisso Organizacional e o Suporte Organizacional Percebido, com dados de 142 funcionários de uma empresa de serviços profissionais na cidade de La Paz. O objetivo deste artigo é examinar especificamente a relação entre a Percepção do Suporte Organizacional - AOP (Eisenberger e Stinglhamber, 2011) e o Compromisso Organizacional - CO em seu componente normativo aprofundado por Meyer e Parfyonova (2010). A proposta de Blau (2008) sobre troca e reciprocidade fornece a estrutura apropriada para explorar essas relações. Os resultados foram analisados, esclarecendo as respostas aos reagentes mais relevantes de ambas as escalas, para que os responsáveis ​​pelas práticas de recursos humanos das organizações identifiquem os argumentos que tornam a construção do compromisso e a percepção de apoio da organização, envolvendo supervisores diretos. O processo estatístico confirma a presença de ambas as variáveis, o conteúdo que as define, a unidimensionalidade da AOP e a representação dos três componentes na CO. Além disso, a relação entre a percepção do apoio organizacional e sua derivação no comprometimento torna-se evidente, particularmente no componente normativo do comprometimento.