Respuestas psicológicas al teletrabajo durante la emergencia sanitaria: interacción trabajo-familia y estrés en población Chilena
DOI:
https://doi.org/10.35319/ajayu.242380Palabras clave:
Teletrabajo, estrés percibido, afrontamiento, conflicto trabajo–familia, emergencia sanitariaResumen
El objetivo de este estudio fue identificar los procesos psicológicos asociados a la percepción de estrés, las estrategias de afrontamiento y la interacción trabajo–familia en personas que realizaron teletrabajo durante la emergencia sanitaria. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo-correlacional y corte transversal. Participaron 312 personas adultas residentes en Chile, seleccionadas mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. La información se recopiló mediante un cuestionario online autoadministrado que incluyó la Escala de Percepción Global de Estrés (EPGE), el Brief-COPE, el cuestionario SWING y un cuestionario sociodemográfico. Los datos fueron analizados mediante estadísticos descriptivos, correlaciones de Pearson, pruebas t de Student, ANOVA y regresión lineal jerárquica. Los resultados mostraron que mayores niveles de estrés percibido y el uso de estrategias de afrontamiento disfuncionales, especialmente la autoinculpación, se asociaron con un mayor conflicto trabajo–familia, mientras que la religiosidad actuó como un factor protector. Además, las mujeres y las personas con responsabilidades de cuidado presentaron mayores niveles de estrés y conflicto trabajo–familia. Estos hallazgos aportan evidencia para orientar políticas organizacionales y públicas dirigidas a promover el bienestar psicológico, la conciliación trabajo–familia y la salud mental en contextos de trabajo remoto.
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