Respostas psicológicas ao teletrabalho durante a emergência sanitária: interação trabalho–família e estresse na população Chilena
DOI:
https://doi.org/10.35319/ajayu.242380Palavras-chave:
Teletrabalho, estresse percebido, enfrentamento, conflito trabalho–familia, emergência sanitáriaResumo
O objetivo deste estudo foi identificar os processos psicológicos associados à percepção de estresse, às estratégias de enfrentamento e à interação trabalho–família em pessoas que desempenharam suas atividades em regime de teletrabalho durante a emergência sanitária. Foi realizado um estudo de abordagem quantitativa, com delineamento não experimental, descritivo-correlacional e de corte transversal. Participaram 312 adultos residentes no Chile, selecionados por meio de uma amostragem não probabilística por conveniência. Os dados foram coletados por meio de um questionário on-line autoaplicável, que incluiu a Escala de Percepção Global de Estresse (EPGE), o Brief-COPE, o questionário SWING e um questionário sociodemográfico. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas, correlações de Pearson, teste t de Student, ANOVA e regressão linear hierárquica. Os resultados mostraram que níveis mais elevados de estresse percebido e o uso de estratégias de enfrentamento disfuncionais, especialmente a autoculpabilização, estiveram associados a maior conflito trabalho–família, enquanto a religiosidade atuou como fator protetor. Além disso, as mulheres e as pessoas com responsabilidades de cuidado apresentaram níveis mais elevados de estresse e de conflito trabalho–família. Esses achados fornecem evidências para subsidiar políticas organizacionais e públicas voltadas à promoção do bem-estar psicológico, da conciliação entre trabalho e família e da saúde mental em contextos de trabalho remoto.
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